微软CEO鲍尔默在Vista全球上市之际曾经委婉地表示，微软不能再用5年的时间来发布Windows操作系统了。因为，在美国权威分析机构汤姆逊的预测中，微软Vista延后上市的成本，相当于损失16.4亿美元的销售额与每股11美分的赢余。不过，现在看来，鲍尔默要担心的不止是Vista发布时间延后所带来的损失，还有用户的接受成本。
9月下旬，美国媒体CRN披露，微软公司正悄悄地准许电脑制造商向电脑买家提供“降级”选择。这些新用户得到了预装Vista的电脑，但他们迫切希望切换到Windows XP系统。此前，原微软Windows部门的领导人、微软的三号人物Jim Allchin在退休之际曾表示：“Vista将是一枚巨型炸弹，尽管这种感觉要花1年的时间才能获得人们完全的认同。” 8个月之后，仍然有人对Vista的信心不足。Vista的瓶颈在于它对显卡和内存的需求很高，而这恰恰是个人用户与中小企业所担心的。很多公司仍然推崇使用Windows XP系统，富士通公司在笔记本和平板电脑的包装箱里放入了XP光盘，惠普发言人Tiffany Smith也说：“在商用台式机、工作站以及部分商用笔记本与平板电脑上，用户可以用很少的费用或者免费选择包括XP系统在内的操作系统光盘。”
事实上，这是由多方面原因造成的。首先，由于Vista的推出一再延后，导致Windows XP主宰了操作系统5年多，超长的时间已经让用户熟悉并且依赖上了Windows XP，陌生的Vista让用户有了使用上的畏难情绪。并且，这5年多的时间也是计算机发展最为迅速的5年，无数的用户在这段时间内加入了使用计算机的行列，对这些新增用户来说，他们还没有经历过操作系统的更替，由于这些新增用户数量巨大，微软在引导用户改变使用习惯、更替操作系统上势必要花费比以前多得多的经历与成本。其次，在以前操作系统的更替中，英特尔扮演了重要的角色，微软推新软件，英特尔推新硬件（主要是CPU，其他还有显卡芯片、主板等），双方配合默契，潜移默化地影响了用户的消费抉择。但是，由于AMD的强势介入，打乱了微软与英特尔的同步，英特尔无法等待微软Vista的缓慢脚步，因为那将令它在与AMD的竞争中处于劣势。少了英特尔的配合，用户的心理壁垒将很难被打破。
